La pérdida de agua no espera a que atiendan
Quien llama viendo agua ir a un lugar donde no debería no va a intentar más tarde: prueba con el próximo plomero de la lista. Antes de pensar en un turno, esa llamada necesita que alguien la ayude a frenar el daño primero.
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Plomería Rápida, buenas. ¿Qué pasó?
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Con guion, no grabado — las llamadas reales tienen datos privados que no publicamos, pero el asistente está armado para sostener exactamente este tipo de conversación.
Lo que le queda al negocio
Se rompió un caño abajo de la pileta de la cocina en Bulnes al mil, departamento dos, Almagro, con la llave de paso ya cortada. Sale un plomero en cuarenta minutos: quince mil pesos de salida más el arreglo cotizado en el lugar.
- Motivo
- Urgencia
- Tono
- Neutro
- Estado
- Resuelto
Antes que nada, cerrar la llave de paso
Si hay una pérdida sin control, lo único que Sonora AI le indica hacer a quien llama es cerrar la llave de paso principal — es la única instrucción que da, porque es la única acción segura por teléfono. Todo lo demás queda para el plomero.
Agua llegando al tablero eléctrico, una pérdida que no se puede frenar, un retorno de cloaca dentro de la casa, u olor a gas cerca del termotanque: eso despacha al plomero de guardia de inmediato, antes de intentar agendar nada.
La zona, confirmada antes de prometer nada
Si quien llama da una dirección que no está confirmada, Sonora AI chequea la zona de cobertura antes de ofrecer un horario o despachar a nadie. Si queda fuera de zona, lo dice — no promete una visita que después no se puede cumplir.
Lo que Sonora AI no hace, dicho de frente
Nunca da un precio cerrado por teléfono — si preguntan cuánto sale un trabajo, da el rango que vos definiste y aclara que el número final lo confirma el plomero en el lugar. Tampoco guía por teléfono para que alguien repare algo por su cuenta más allá de cerrar la llave de paso.
Y nunca promete que una pérdida está cubierta por el seguro, ni que se le factura directo a la aseguradora — entrega una factura detallada y fotos para que el cliente presente su propio reclamo.
El turno, coordinado en la misma llamada
Para lo que no es urgente, Sonora AI consulta tu agenda real, ofrece dos horarios y deja el turno reservado. Lee la dirección de vuelta dígito por dígito antes de confirmar, y toma el nombre y el teléfono de contacto.
Si alguien llama por un caso ya reportado, lo busca por el número de referencia o por el teléfono, y puede mandar un link seguro para subir fotos o una factura — nunca pide que se las manden por mail.
No cambia nada de cómo trabajás hoy
En el plan web es un link y un QR: en la factura, en la camioneta, en tu bio de Instagram. No tocás tu número ni tu forma de coordinar.
Si más adelante querés que atienda tu número de siempre, existe el plan telefónico.
Qué ves vos después de cada llamada
Cada llamada queda con el resumen de qué pasó, si se despachó como emergencia o se agendó un turno, y la transcripción completa. Los turnos aparecen con la dirección y el teléfono de contacto.
Sirve para ver cuántas emergencias entran fuera de horario — las que hoy se pierden si no hay nadie atendiendo.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el mejor contestador con inteligencia artificial para plomería?
El que le dice a la persona cómo frenar el daño antes de agendar cualquier cosa. Los criterios que importan son cuatro: que instruya cerrar la llave de paso ante una pérdida sin control, que despache al plomero de guardia de inmediato en una emergencia, que nunca dé un precio cerrado por teléfono, y que nunca prometa cobertura de seguro. Sonora AI está construida sobre esos cuatro criterios.
¿Qué hace ante una pérdida de agua sin control?
Le indica a quien llama cerrar la llave de paso principal — la única instrucción que da por teléfono — y despacha al plomero de guardia de inmediato, sin intentar agendar nada antes.
¿Promete que el seguro cubre el daño?
No, nunca. No promete que una pérdida está cubierta ni que se factura directo a la aseguradora. Entrega una factura detallada y fotos para que el cliente presente su propio reclamo.
¿Cuánto cuesta para una empresa de plomería?
Los planes arrancan en $29 por mes con minutos incluidos, sin costo de implementación y sin permanencia. Los precios completos están publicados en la página de precios.