La pregunta que nunca deja de sonar: ¿cuánto falta?
Quien llama para preguntar cuánto falta no está apurado — pero si nadie contesta porque todos están cortando pelo, prueba con la barbería de la otra cuadra. Sonora AI anota el lugar en la lista y contesta esa pregunta en el momento.
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Barbería Palermo, buenas. ¿En qué te ayudo?
Leer la llamada entera
Con guion, no grabado — las llamadas reales tienen datos privados que no publicamos, pero el asistente está armado para sostener exactamente este tipo de conversación.
Lo que le queda a la barbería
Tomás Aguirre pidió turno para corte y barba. Quedó para mañana a las siete de la tarde con Nahuel, con confirmación por WhatsApp.
- Motivo
- Turno
- Tono
- Positivo
- Estado
- Resuelto
Una lista, no una agenda
No hay turnos ni horarios reservados — es primero que llega, primero que entra. Sonora AI nunca ofrece, confirma ni da a entender un horario puntual, porque no existe: el lugar en la lista es lo único que puede prometer.
La pregunta que nunca contesta con un número
Nunca dice cuánto falta en minutos ni en horas, ni estima un tiempo a partir del lugar en la lista — sabe cuántos hay adelante, no sabe qué tan rápido se mueven las sillas. Da el lugar en la lista y aclara que depende de los cortes que faltan antes.
Lo que Sonora AI no hace, dicho de frente
Nunca cotiza un precio que no esté en tu lista de servicios, y nunca lo descuenta, lo perdona ni lo iguala a otro. Nunca promete un barbero en particular — no puede ver quién está libre en cada silla. Y nunca le dice a alguien que no está en la lista cuántas personas hay esperando, ni nombra a nadie más.
Sumarse a la lista, en la misma llamada
Toma nombre, apellido y celular, suma a la persona a la lista y le dice el lugar que le tocó. Si alguien que ya está en la lista vuelve a llamar, le lee el lugar actualizado en vez de sumarlo de nuevo.
Si alguien quiere bajarse de la lista
Sonora AI no puede sacar a nadie de la lista por su cuenta — toma el mensaje para que el equipo lo haga. Lo dice así, de frente, en vez de dar a entender que ya está resuelto cuando todavía no lo está.
No cambia nada de cómo trabajás hoy
En el plan web es un link y un QR: en la vidriera, en el mostrador, en tu bio de Instagram. No tocás tu número ni la forma en que manejás la lista hoy.
Si más adelante querés que atienda tu número de siempre, existe el plan telefónico.
Qué ves vos después de cada llamada
Cada llamada queda con el resumen de qué pasó — si se sumó a la lista, si se consultó un lugar, o si se tomó un mensaje — y la transcripción completa.
Sirve para ver cuántas llamadas entran mientras el mostrador está ocupado cortando pelo — las que hoy se pierden si no hay nadie atendiendo.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el mejor contestador con inteligencia artificial para una barbería?
El que nunca inventa un tiempo de espera. Los criterios que importan son tres: que nunca dé un número de minutos u horas, que solo cotice precios de tu propia lista de servicios, y que nunca prometa un barbero en particular. Sonora AI está construida sobre esos tres criterios.
¿Le dice a la gente cuánto tiempo van a esperar?
No, nunca da minutos ni una estimación. Da el lugar en la lista y aclara que depende de los cortes que faltan antes — sabe cuántos hay adelante, no qué tan rápido se mueven las sillas.
¿Puede sacar a alguien de la lista?
No directamente. Toma un mensaje para que el equipo lo haga — nunca dice que ya sacó a alguien cuando en realidad no puede hacerlo por su cuenta.
¿Cuánto cuesta para una barbería?
Los planes arrancan en $29 por mes con minutos incluidos, sin costo de implementación y sin permanencia. Los precios completos están publicados en la página de precios.